为什么你的Facebook广告没有转换,如何优化广告?

facebook hui 5个月前 (08-20) 25次浏览 0个评论

Facebook广告是目前可用于受众研究和推广品牌的最佳工具之一,但即使是有经验的数字营销人员也会在他们的Facebook广告活动中遇到问题:即如何把目标流量转化为转化率。

Facebook广告,结合PPC广告,就是一个强大的工具,具有巨大的投资回报率。但要产生回报,你需要销售策略。

你的Facebook广告活动没有产生足够的转化率,你分析过原因吗?

为什么你的Facebook广告没有转换,如何优化广告?
 

01

你没有足够的受众数据

与谷歌广告不同,Facebook受众需要你对你的客户做出判断,并在创建活动前完成调研。

客户不是来找你的广告,而是你来找他们。

首先,许多企业开始他们的广告活动的方式太窄。

如果你的客户有一项新的业务,并且很少有信息可以与你分享,那么从一开始就应该进行广泛的宣传活动,并将其优化到最低的CPC(每次点击费用)。

你可以从大约50万的曝光展示开始,花费不大,并收集一些有价值的参与数据,例如谁点击了你的广告以及哪些人(如果有的话)正在转换。

Facebook是一个很棒的工具,因为它允许你上传有价值的数据,如你的企业的所有客户电子邮件信息和过去30天的所有购买数据。

获取受众数据的一些其他领域包括:

谷歌广告和微软广告的PPC活动数据(例如,联系信息)

竞争分析(所有广告渠道)

当地人口统计信息的普查

对你的网站和营销渠道进行实时分析

调查和网站问卷

“喜欢 “你的企业的人的心理学信息

你甚至可以对那些访问你的网站并点击你的广告但没有转换的人使用特定的像素。

就像所有的广告一样,找到你的客户的最好方法是广撒网,看看你失误在哪里。

02

你的定位参数需要更多优化

任何活动中最重要的部分是受众创建。优化不当的定位参数就意味着广告费用的浪费。

一个时机不对的活动匹配可能意味着某人在接近周年纪念日时从你的企业购买新的珠宝,还是在一年中的任何其他日子里滚动过去。

许多企业的目标定位过于宽泛,没有适当考虑设备的使用。

为了减少定位错误,并使你的参数更加集中,创建一个买方角色,并将所有相关细节上传到你的自定义受众中。

根据三个界限对你的买方角色进行细分:

人口统计学(年龄、性别、种族、收入、地点等)

心理特征(兴趣、喜欢和生活方式)

行为(分享、评论、参与和购买习惯)

Facebook还将信息粒度提高到了一个新的水平。例如,Facebook可以帮助你将婴儿用品的广告锁定在最近怀孕或生孩子的人身上。它的依据是用户选择分享的个人信息和上述所有信息,如他们喜欢的网页和他们最常参与的帖子。

基于这些,你可以让你的信息与最有可能吸引你的业务的人相提并论。

03

Facebook用户不是购物者

与谷歌广告不同的是,Facebook用户并不是在使用该平台进行购物。他们正在使用Facebook与朋友和家人互动,并分享内容。

譬如,你可能已经参与了一个广告的帖子,但实际上没有进行购买的次数很多。也许你后来从该品牌购买了,但大多数人在点击你的广告时并不一定打算购买,特别是在移动设备上。

当转换率较低时,建议考虑使用Facebook线索广告、视频广告,甚至是动态广告的方式来让人们进入你的营销漏斗。

04

你没有对广告活动进行细分

你的广告创意和信息传递只适用于你的特定受众群体。

如果你的广告有大量的曝光展示,但点击率很低,甚至转化率也很低,考虑实施A/B分割测试。

试一试:

信息传递

广告创意

图片

着陆页副本

受众群体

根据不同的转化目标和之前的参与度来创建不同的受众可以帮助你创建超针对性信息,以引起更多的共鸣。

05

问题出在你的营销漏斗深处

如果人们点击了您的广告但没有进行转化,则你的网站或着陆页可能存在比你的广告文案更深入的问题。

问题可能来自:

不一致的信息传递

糟糕的用户体验和加载时间

浅且薄的内容

没有诱惑力的报价优惠

使用转化像素跟踪你的转化,并使用 Google Analytics 跟踪你的跳出率。

用于解决低转化目标率的着陆页优化策略包括:

插入高分辨率的图片和互动内容,以保持用户参与

提出一个明确的CTA报价(例如,现在打五折或第一个月免费订阅)

删除额外或不必要的导航

提高Facebook广告转化率的几个要点:

1. 根据之前的购买行为锁定用户

2. 一旦有转化,利用Lookalike Audiences来扩大你的活动范围

3. 利用事件定位来进行特别优惠和活动

4. 调整你的价值主张,以吸引不同受众客户的痛点

5. 利用再营销,对那些从你的登陆页面跳出的人进行再营销

6. 将目标参数分层,以获得更多的信息粒度

7. 继续了解有关你的客户的更多信息

8. 看看你的商业模式,确定Facebook广告是否适合你的业务

9. 使用付费社交、PPC广告和再营销的多维度营销方法,可以帮助你获得线索,并通过各种渠道接触潜在客户,培养他们从而进行转化。

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